Sobre nosotros

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Melmak nació en 2013 , dentro del grupo Neptune Ring SA en la ciudad de Braga, Portugal. Desde el primer momento, apostamos por la venta online de artículos de moda de grandes marcas , como Guess, Tommy Jeans, Antony Morato, Calvin Klein, Pepe Jeans, entre muchas otras. En cada nueva colección, buscamos traerte los mejores productos del mercado. Nuestro principal objetivo es poder ofrecer a los amantes de la moda los mejores precios sin renunciar a la calidad del servicio. Queremos ser reconocidos por la atención al cliente y el excelente servicio. ¡Lo que realmente importa es que tenemos su confianza! Y para eso trabaja nuestro equipo día a día. Queremos brindarte una experiencia de compra única.

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VISTA NEPTUNE RING, SA, a través de su tienda online (bajo la marca MELLMAK), es una empresa íntegramente portuguesa y pretende ser la preferencia inequívoca de todos los interesados, un referente en la moda nacional, comercializando una amplia gama de marcas de calidad y prestigio.

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MISIÓN Es misión de NEPTUNE RING, SA ofrecer a sus clientes y demás interesados productos y servicios de calidad con un trato personalizado, centrándose en la satisfacción de sus necesidades y expectativas y fomentando la innovación y la mejora continua.

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VALORES ANILLO NEPTUNO, valores SA: Enfoque en las personas: La organización trabaja diariamente para que los empleados sean reconocidos y valorados por su esfuerzo y dedicación e impulsen a cada uno a crecer dentro de la empresa y alcanzar sus objetivos. La competitividad sostenida está garantizada a través de recursos técnicos y humanos altamente calificados y flexibles, con un incentivo constante para mejorar los conocimientos y habilidades. Satisfacción del cliente: El cliente está en el centro de todo, por ello, NEPTUNE RING, SA valora la construcción de una relación duradera con sus clientes a través de un trato personalizado, así como velar por una política de atención al cliente, donde el rigor, la ética y la confianza son elementos esenciales.

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VALORES Calidad del Producto: La organización se compromete a ofrecer y mantener un alto nivel de calidad del producto/servicio que promueva el prestigio, supere las expectativas de los clientes y aumente la lealtad de los mismos. Integridad y Confianza: La organización se rige por un sentido de rigor, ética y confianza para asegurar el cumplimiento de sus compromisos, tanto con sus clientes, empleados, socios comerciales y la sociedad. Como empresa multimarca, se guía por el rigor en la selección de marcas originales y de calidad con un enfoque en la sustentabilidad organizacional, financiera y ambiental. La organización promueve la igualdad e integridad de todas las personas e identidades y la promoción inclusiva de la moda para todos. Mejora continua: La organización evalúa continuamente sus procesos para asegurar la satisfacción de sus clientes, socios, empleados y la comunidad circundante. La organización desarrolla un conjunto de acciones que permiten la implementación de procesos disruptivos, asociados a la transformación digital y la mejora continua de los estándares de eficiencia y calidad del negocio.

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Para convertirse en un referente de la moda, los ingredientes esenciales pasan por ofrecer productos de calidad a los mejores precios y añadir un toque de glamour y elegancia de las mejores marcas de lujo.

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